lovemark_principal

Türkiye’nin 2017 “Lovemark”ları belli oldu!

lovemark_principal

En sevilen markalarının belirlendiği “Lovemark Türkiye 2017 Araştırması” sonuçları yayımlandı.

Geçtiğimiz yıl metodolojisinde gerçekleşen köklü değişiklikle birlikte kapsamı genişleyen araştırma, beyaz eşyadan otomotive sivil toplum kuruluşlarından bebek bezine uzanan bir yelpazede tüm sektör oyuncuları tarafından dikkatle analiz edilmesi gerektiren çarpıcı sonuçlar sunuyor.

MediaCat Dergisi tarafından bu yıl 10’uncusu gerçekleşen Lovemark Türkiye 2017 Araştırması’na göre beyaz eşya kategorisinde Arçelik bu yıl da Türkiye’nin en sevilen markası ünvanıyla 10’uncu kez üst üste Lovemarks seçilen tek marka oldu. Geçtiğimiz yıllardan farklı olarak bu yıl ilk kez anneler de ankete katıldı. Ebeveynlere bebek bezi, bebek maması ve oyuncak markaları soruldu. Yenilenen araştırma içeriği ile tam 22 farklı kategoride yarışan markalar, Brand Week Istanbul kapsamında düzenlenecek bir törenle ödüllerini alacak.

 BMW mi? Volkswagen mi?
Volkswagen ve BMW arasında yaşanan “aşk markası” rekabetinde bu yıl Volkswagen yine önde. Aslında Volkswagen’in zihin payında geçen yıla göre 4 puanlık bir gerileme söz konusu. Ancak BMW’den farklı olarak özellikle erkeklerin beynine daha büyük bir çapa atmış bir marka. BMW daha çok 15-24 yaşın aklındaki ilk marka iken, Volkswagen daha geniş bir popülasyonda; 25-44 yaş arasındaki kitlede karşılık buluyor. Öte yandan BMW’ye yönelimsel olarak en az sadık kitle İstanbul ve İzmir’den.

 Her dört kişiden biri “Ziraat Bankası” diyor
Toplamda 16 banka adının spontane olarak belirtildiği çalışmada, her dört kişiden birinin aklına gelen ilk banka olarak Ziraat Bankası Lovemark seçildi. Geçtiğimiz yıl üçüncü sırada yer alan Garanti Bankası ise bu yıl skorunu artırarak ikinci sıraya yükseldi.

 GSM’nin Lovemark’ı “Turkcell”
GSM kategorisi yeni Lovemark yaklaşımıyla bu yıl ilk kez sorgulandı. Araştırma sonuçlarına göre Turkcell açık ara birinciliği alan marka oldu.  İkinci sırada ise Vodafone bulunuyor.

 Cep telefonunda “Samsung” açık ara Lovemark
Cep telefonu denilince yüzde 50’nin ilk aklına gelen marka Samsung olurken, Iphone diyenlerin oranı yüzde 27’de kalıyor. Öte yandan, Iphone’nun o insanların gönüllerindeki yeri daha güçlü. Samsung markası, özellikle kadınların gönlünde taht kurmuş.

 Yeni Lovemark “Kızılay”
Bu yıl ilk kez değerlendirmeye alınan sivil toplum kuruluşu kategorisinde yüzde 67 gibi, ankete katılan büyük bir çoğunluk ‘fikrim yok’ dese de, en çok akla gelen kuruluş Kızılay oldu.

 “Hopi” hayatımızı kolaylaştırıyor
Hayatı kolaylaştıran, indirim sağlayan mobil uygulamalar, araştırma kapsamında bu yıl ilk kez sorgulanan bir diğer kategori. Online hedef kitle tarafından tam 124 marka adının belirtildiği, yüzde 33’ünün ise bir marka belirtmediği bu kategoride öne çıkarak Lovemark olmayı başaran uygulama Hopi. Markayı kadınlar, erkeklerden daha çok kendine yakın hissediyor.

 Bebek bezi denilince aklımıza “Prima” geliyor
Bu yıl ilk kez sorgulanan kategorilerden bebek bezinde Lovemark büyük bir farkla Prima. Diğer bir yandan anne katılımcılara en sevdikleri bebek maması markası da soruldu. Bu kategorinin Lovemark’ı ise Aptamil oldu.

 Mobil bankacılıkta “Garanti Bankası” başı çekiyor
Online yöntemle ulaşılan akıllı telefon kullanıcıları için mobil bankacılık kategorisinin Lovemark’ı Garanti Bankası. Türkiye genelinde ise baskın olarak 35-44 yaş grubunda Garanti Bankası, mobil bankacılık alanında daha yüksek bir zihin ve gönül payına sahip.  Öyle ki, özellikle bu kesim tarafından ‘asla vazgeçilmeyecek bir marka’ olarak tanımlanıyor.

Kategoriler 1. Marka 2. Marka 3. Marka
Beyaz Eşya Arçelik Bosch Beko
Tüpgaz Aygaz İpragaz Milengaz Likitgaz
Çamaşır Suyu Domestos ACE ABC
Otomotiv Volkswagen BMW Mercedes
Cips Doritos Lays Ruffles
Mobil Bankacılık Garanti İş Bankası Yapı Kredi
Mobil Uygulama Hopi n11 hepsiburada
Sivil Toplum Kuruluşu Kızılay Tema Lösev
Saç Boyası Koleston L’oreal Schwarzkopf Palette
Soğuk Buzlu Çay Lipton Ice Tea Didi Fuse Tea
Oyuncak Fisher Price Lego Toyzz Shop
Kahve Nescafe Kurukahveci Mehmet Efendi Jacobs
Bebek Bezi Prima Huggies Molfix
Cep Telefonu Samsung Iphone Nokia
Ambalajlı Peynir Sütaş Ekici Pınar
Ev Tekstili Taç Özdilek İstikbal
Bisküvi Ülker Eti Torku
Sıvı Yağ Yudum Biryağ Komili
Banka Ziraat Bankası Garanti İş Bankası
Bebek Maması Aptamil Milupa Bebelac
Yumuşatıcı Yumoş Vernel Bingo Soft
GSM Operatörü Turkcell Vodafone Türk Telekom

 

Araştırma Künyesi: Ipsos tarafından gerçekleştirilen “Türkiye Lovemark 2017 Araştırması” bilgisayar destekli telefon görüşmeleri tekniği (CATI) yöntemiyle gerçekleştirildi. Bu yıl, Fikri Mühim işbirliğinde çalışmaya online görüşmeler eklenerek, bazı uygun kategorilerde odaklı hedef kitlelere gidilerek Lovemark kategori kapsamı zenginleştirildi. 1 Mart-12 Temmuz 2017 tarihleri arasında, Türkiye temsili 15-55 yaş arası toplam 3014 kişiyle görüşülerek yapılan araştırmanın, online kısmı ise 28 Mart-1 Ağustos 2017 tarihleri arasında yürütüldü. Yaş aralığı 18 – 45+ olan ve spesifik olarak belirlenen hedef kitleyi; anneler (645 kişi), anne ve babalar (1319 kişi), akıllı telefon sahipleri (2330 kişi) oluşturdu.